이00님 인터뷰(부산 거제동)

Q: 처음에 집 구하시지기 전에 일반 부동산을 먼저 가셔서 알아보시다가 어떻게 싼집닷컴을 알게되셨나요?
A: 현지 부동산 소장님이 소개해주셨어요. 그래서 알게 되었습니다.

Q: 처음에 집주인이 대출이 있는 상태에서 후순위로 전세를 들어가는게 생소하셨으리라 생각이 듭니다. 그래서 제가 기억하기로는

사장님께서 꼼꼼하게 또 다른 곳에서 체크해보시고 저희 사무실에도 한번 방문을 해주셨잖아요. 그때 설명을 듣고 많이 도움이 되셨나요?
아니면 그럼에도 불구하고 약간 불안한 부분이 있으셨나요?
A: 어..아무래도 불안한 부분이 많이 있었죠.

Q: 어떤 점이 많이 불안 하셨었나요?
A: 저 같은 경우에는 인터넷 관련 쪽에서 일을 해봤던 사람이라서 대표님께서 보여주셨던 그런 부분들이 대표님이 가지고 계시는 자료들만

보여주시는 거잖아요

Q: 그렇죠. 자료에 대한 근거는 주택도시보증공사에서 갖고 왔지만, 표면적으로 만들어 드리는 자료 같은 경우는 저희가 제작을 한거죠.
A:그래서 내부에 있는 자료들만 보니까 그거는 어떻게든 사람을 속이려고 하면 만들수 있는 것들이기 때문에 외부적으로 법적인 부분의 자료가 많이 부족하셔서, 외부에서 볼 때 객관적인 자료들이 조금 더 충족이 되면 좋을 거 같습니다. 제가 그것을 찾아보고 아무문제가 없다고 생각을 해서 거래를 해도 되겠다는 결정을 내리게 되었습니다.

Q: 그리고 그 때 당시에 직접적으로 주택도시보증공사에 전화도 해보셨었나요?
A: 아 예 해봤죠.

Q:보통 사람들의 편견이 대출이 있는 상태에서 보증보험이 가입이 안 될 거라고 생각을 하시는데, 주택도시보증공사에 통화하시고 나서는 어느 정도 확신을 가지셨나요?
A: 주택도시보증공사 부분은 현지부동산 소장님과 싼집닷컴 대표님께서 어떤 경우에서 가입이 된다는 가입조건을 말씀해 주셨잖아요. 그래서 설명해주신 채권최고액 등 여러 가지 가입조건을 가지고 전화를 통해 확답을 받고 확신을 하게 되었습니다.

Q: 그러면 결과론적으로는 전세가격이 시세보다 저렴한 것은 사장님께서 어느 정도 느끼셨나요?
A: 네 그렇죠. 많이 싸죠.

Q:수리상태도  마음이 드시나요?
A: 네 마음에 들었습니다.

Q: 그러면 지금 현재로써 제가 기억하기로는 보증보험 증서가 사장님 댁에 간 걸로 알고 있습니다.
A: 네 맞아요

Q: 지금 현재 토탈적으로 싼집닷컴을 통해 전세로 들어오게 된 후의 만족도 어느 정도 이신가요?
A: 현재는 굉장히 만족합니다. 시세보다 저렴한 가격에 임차를 할 수 있다는 자체가 엄청 매력적이라고 생각합니다.

Q: 그리고 제일 중요한 것은 보증보험에 가입이 되었기 때문에 혹시라도 다음 세입자가 안 구해지는 상황이라 던지 여러 가지 상황에서도 보증금을 제때 받을 수 있다는 장점이 있으니 걱정 안하셔도 될 거 같습니다.

A: 네 알겠습니다  아 그리고 부동산 소장님 하고 싼집닷컴 대표님을 통해 계약을 하기 까지 일들이 많았던 것 같습니다.
전입신고, 확정일자 문제도 그렇고 많은 과정들이 겹쳤었죠.
현지 부동산 소장님께 여쭤봤었는데, 부동산 소장님께서 그렇게 해도 된다는 컨펌을 받고 진행을 했었습니다.
이게 싼집닷컴 대표님과 부동산 소장님의 동일한 정보 내에서 알려주시는 게 좋을 거 같습니다.

Q: 그쵸. 임차인분들의 입장에서 헷갈리실 수 있었던 부분이셨을 거 같습니다.
A: 제가 보호 받을 수 있고 편리한 방법으로 진행이 되도록 선택하다보니 중간에 과정들이 많았던거 같습니다.

Q:사장님 말씀은 현지 소장님들과 싼집닷컴에서 정보를 제공함에 있어서 동일 하고 혼란스럽지 않은 정보를 주는 게 임차인 분들에게 훨씬 더 헷갈리시지 않고 도움이 될꺼 같다라는 말씀이시죠?

A: 네 맞습니다. 부동산과 의사소통을 서로 맞추시기가 어려우시면 싼집닷컴을 통하면 된다라고 설명하시는게 더 낫지 않을까라는 생각이 듭니다.

Q: 그러면 일괄적으로 정보를 드리는 게 편할 거 같다는 말씀이신거죠?
A: 네 그렇죠 그런 부분만 좀 보안이 되고 하면 더 잘 될 거라는 생각이 듭니다.

Q: 좋은 말씀 감사드립니다. 이번경우에는 많은 일들이 있었는데 이번기회를 통해서
저에게나 싼집닷컴의 서비스에 대한 신뢰감은 어느 정도로 생각하시나요?

A: 대표님께서 워낙 친절하게 잘 해주시니까 그 부분에 있어서는 신임도가 굉장히 높게 평가가 될 거 같은데 아까 말씀드렸던 법률적인 부분이나 객관적인 정보 대해서는 많은 설명이 없어서 불안한 부분은 있었던 거 같습니다.

Q: 네 그러면 제가 그런 부분에 좀 더 정보를 드릴 수 있도록 고민들을 해보고, 현지부동산들과 잘 소통해서 일괄적으로 한 메세지로 전달될수 있는 시스템을  만들어보도록 좀 더 고민하고 노력해보도록 하겠습니다

A: 네. 그게 제 입장에서는 좀 그랬던 것 같습니다.

Q: 네 그렇군요.

A: 저희가 거래하기 얼마 전에 만들어진거 같고, 그리고 후기가 다 최근 것들이라 , 제가 보통은 그런 곳이랑은 거래를 하지 않거든요.

Q: 네 그렇죠.  그 전부터 이 사업을 계속 해왔지만,  작년 9월부터 홈페이지를 제작하고 오픈하여 사장님 해주신 말씀대로 아직 거래량이나 후기가 다들 최근 것들입니다. 후기들로 인해 예비 임차인 분들이 신뢰도를 많이 느끼시니까 제가 더 노력해서 많은 데이터를 만들어보도록 하겠습니다.

A:최근 데이터들만 있으니 신임을 하기 힘든 입장이였고, 이전의 이런 건에 대해서 진행을 했던 부분들이 포털 사이트에 많은 정보들이 있어요.

정보를 못찾을 뿐이지, 그것을 찾느라고 고생을 좀 많이 했거든요.
이런 계약건은 예전부터 있었고 이게 법적으로 문제가 없다는 사실이 저희가 아닌 다른 부동산에서도 진행을 한 건들이기 때문에

거의 100% 다 문제가 없다고 말씀주셔서 확신을 했습니다.

그런 부분을 소비자가 스스로 찾게끔 하지 말고 이런 건이 있다, 문제가 전혀 없다가 딱 보여지면 좋을 거 같습니다.

Q: 저희들도 고민하는 부분이 예를 들어 사장님께서 사무실에 내방하셨을 때도 실제 계약서를 보여드린 걸로 기억을 하고 있거든요.

A:네 보여주셨습니다.

Q: 그런부분도 충분히 도움이 되셨을까요? 그거보다 더 객관적인 자료는 없다고 생각합니다.
같이 있는 자리에서 주택도시보증공사에 전화를 한다거나 주택도시보증공사 홈페이지를 링크를 해서 보내드렸어도 신뢰를 못하시는 분들이 계셔서 그런 부분이 좀 걱정이긴 합니다.

A: 그것을 보여주신다고 해서 믿기는 힘드실 거 같습니다. 왜냐하면 요즘 워낙 나쁜 짓을 하시는 분들이 많기 때문에,

저 같은 경우는 거래 자체가 매매와 전세계약이 동시 진행이 되어서 그게 법률적으로 문제가 없거든요.
근데 법률적으로 문제가 없다는 자체를 싼집닷컴 대표님이나 부동산소장님께서도 말씀은 해주셨지만,

거기에 대해서 증명되는 객관적인 자료가 없어서 처음엔 신뢰하기가 힘들었던 부분 이였습니다.

포털 사이트에 검색을 하면  부동산업을 하시는 분들께서 100% 문제가 없다고 하시는 것들을 보고 확신을 가지게 되었습니다.

이 부동산이 아니더라고 다른 곳에서도 통용이 되고 있는 정보라는 게 보여지면 좋을 거 같다는 생각이 듭니다.

Q: 아~오늘 여러가지로 너무 감사합니다. 저희 싼집닷컴에 도움이 많이 되는 인터뷰였던 거 같습니다.

A: 이런 부분들이 보안이 된다면 다른 소비자들 께서도 믿음을 가지고 거래를 하지 않을실까 하는 생각이 듭니다.

Q: 마지막으로 주변분들 중에 이렇게 집을 구하시는 분들이 있다면 선생님께서 직접 경험하신 분으로써 싼집닷컴을 소개해주실 의향이 있으신가요?
A: 네 의향있습니다.

Q: 네 감사합니다. 오늘 해주셨던 답변들을 통해서 내부적으로 좀더 보안하고, 예비 임차인들에게는 오늘의 인터뷰가 좀 더 좋은 정보로 적용이 될 거 같다는 생각이 듭니다. 너무 감사합니다.
혹시라도 집에 문제가 있으면 언제든지 연락 주시고 한번씩 안부 여쭙고 하겠습니다.^^